Eine aktuelle Studie von mobile.de zeigt, dass BMW-Fahrer besonders markentreu sind. Laut dem aktuellen Gebrauchtwagenreport „m.Q Market Intelligence & Insights“ würden fast 50 Prozent der BMW-Fahrer bei einem Neukauf wieder einen BMW wählen. Auch Mercedes-Benz (44,8 Prozent) und Audi (43,2 Prozent) zeigen eine vergleichsweise hohe Kundenbindung. Im Gegensatz dazu sind Halter von Suzuki oder Smart eher wechselbereit.
Treuetrend im Schnellcheck:
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Preisniveau und Anteil im Gebrauchtwagenmarkt
Der durchschnittliche Preis für einen Gebrauchtwagen von BMW lag im Juli 2025 bei 24.902 Euro. Das sind 6,3 Prozent mehr als der Durchschnitt aller Gebrauchtwagen auf mobile.de. Audi liegt mit 27.645 Euro 18 Prozent über dem Schnitt, Mercedes-Benz mit 30.551 Euro sogar 30,4 Prozent. Zudem ist das Angebot an Gebrauchtwagen auf mobile.de vergleichsweise groß: Mercedes-Benz macht einen Anteil von 12,3 Prozent des gesamten Gebrauchtwagenangebots aus, BMW 9,3 Prozent, Audi 8,4 Prozent.
Imagefaktoren: Nachhaltigkeit und Zuverlässigkeit
Studienteilnehmer bewerten Marken wie Polestar, Volvo und Toyota besonders positiv in Bezug auf Nachhaltigkeit und Zuverlässigkeit. Polestar liegt vorn beim Umweltgedanken, Volvo bei der Langlebigkeit – mit durchschnittlichen Kilometerständen über 120.000 im Bestand. Der Markendurchschnitt liegt bei ca. 113.639 km. mobile.de
Händlerkompetenz und Servicewahrnehmung
Der Service und die Beratung bei Porsche erzielen laut der Studie die höchsten Bewertungen: 37,6 Prozent finden, dass diese deutlich herausstechen. Mercedes-Händler liegen bei 29,9 Prozent, Audi bei 24,7 Prozent. Diese Faktoren beeinflussen die Markenbindung stark.
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