Die Autohandelsgruppe Hugo Pfohe hat innerhalb einer Woche alle neun norddeutschen Standorte auf das Bewertungssystem SilverDAT 3 umgestellt. Insgesamt wurden mehr als 70 Verkäuferarbeitsplätze mit der neuen Lösung ausgestattet. Die Umstellung wurde in enger Zusammenarbeit mit der DAT durchgeführt.
Schnelle Implementierung ohne Inhouse-Schulung
Die Umstellung erfolgte zügig und ohne klassische Inhouse-Schulung. Daniel Ladwig, Head of Digital Sales bei Hugo Pfohe, erläutert: „Unser Chef meinte: Wenn selbst er DAT bedienen könne, kann es jeder andere auch.“ Damit sei die Systemeinführung unkompliziert gelungen.
DAT-System bei Reparatur im Einsatz
Bereits zuvor hatte Hugo Pfohe das DAT-System zur Reparaturkostenkalkulation genutzt. Ladwig erklärt: „Viele Dienstleister und Schnittstellenpartner arbeiten eng mit DAT zusammen, daher war die Entscheidung für SilverDAT 3 naheliegend.“
SilverDAT wird bei Hugo Pfohe markenübergreifend eingesetzt. Das Autohaus bietet unter anderem Fahrzeuge von Ford, Jaguar Land Rover, KIA, BMW, MINI und MG an. Seit 2024 gehört Hugo Pfohe zur niederländischen Van Mossel Gruppe.
Gebrauchtwagenprozesse und SilverDAT
Ein Teil der Gebrauchtwagenprozesse läuft weiterhin über Drittanbieter. Die Kernprozesse rund um Fahrzeugidentifikation und -bewertung wickelt Hugo Pfohe ab sofort an allen Standorten ausschließlich über SilverDAT 3 ab.
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